Бизнес в партнерстве с NL International основан на рекомендациях продукта. Мы рекомендуем то, что нам искренне нравится, и то, в чем мы разбираемся. Поэтому один из ключевых факторов успеха — это глубокое понимание продукта компанией-партнером. И чтобы год задался и прошел на успешной ноте, есть смысл начать его с погружения в ассортимент.
Есть как минимум четыре причины, почему партнеру важно досконально разобраться в продукте, который он рекомендуют.
- Повышение качества обслуживания. Чем глубже партнеры понимают продукт, тем более качественный сервис они способны предоставлять клиентам, могут ответить на любые вопросы по составу или применению, подскажут, с чем можно, а с чем нельзя сочетать, то есть проконсультируют так, чтобы клиент обязательно получил эффект и остался доволен.
- Укрепление доверия между партнером и компанией. Когда обе стороны уверены в компетентности друг друга, когда партнер понимает, что продукт компании действительно классный и эффективный, сотрудничество становится более эффективным и долгосрочным.
- Минимизация рисков и ошибок. Партнер, понимающий продукт и его действие, не введет клиента в заблуждение, приписывая продукту небывалые свойства, и не нанесет урона репутации компании.
- Увеличение прибыли партнера и компании. Партнеры, знающие продукт от и до, всегда имеют хорошую «личку». Они легко могут выявить потребности клиента и предложить именно то, что будет максимально полезно для клиента.
В корпоративном университете NBS University есть большой курс «Ассортимент». В нем самая полная и актуальная информация по каждой линейке:
- обучающие ролики от бизнес-тренеров;
- вебинары, распаковки, подкасты;
- рекламные ролики;
- фото, которые можно использовать для публикаций;
- презентации и шпаргалки;
- примеры, как рассказать о продукте в соцсетях и лично;
- варианты отработки возражений
- и многое другое.
Начинать погружение можно с любого продукта. Есть возможность смотреть только те уроки, которые актуальны для вас.
Зарядитесь на успешный год — начните изучение продукта уже в январе, чтобы все оставшиеся 11 месяцев пожинать плоды и получать «личку», которая вас порадует.